About You

Kleding online bestellen is handig, maar soms past iets niet of valt het tegen. Bij About You kun je dan gebruik maken van de retourservice. Dat is fijn als je bijvoorbeeld een andere maat nodig hebt of als je van gedachten verandert. Het terugsturen van je bestelling is meestal eenvoudig. Waar vind je de retourinformatie Na je bestelling krijg je een pakket thuisgestuurd. In dat pakket zit vaak een retourlabel. Ook krijg je een e-mail met informatie over je bestelling. Als je iets terug wilt sturen, kun je in je account op de website van About You aangeven wat je terugstuurt. Je kiest het artikel, geeft de reden aan en maakt een retour aan. Daarna kun je het pakketje inleveren bij een verzendpunt. Hoe lang heb je om te retourneren Bij About You heb je genoeg tijd om te beslissen of je iets wilt houden. Meestal heb je 100 dagen de tijd om het terug te sturen. Dat betekent dat je het thuis kunt passen en rustig kunt nadenken. Let er wel op dat de kleding niet gedragen of gewassen mag zijn. Ook de kaartjes moeten nog aan het kledingstuk zitten. Wat kost een retour bij About You Een retour sturen bij About You is meestal gratis. Het retourlabel zit al in het pakket of je kunt het zelf uitprinten. Je hoeft dus geen extra kosten te betalen voor het terugsturen. Wel is het belangrijk dat je het label goed op het pakket plakt en dat je het op tijd inlevert. Als je geen label hebt, kun je er een downloaden via je account op de website. Wanneer krijg je je geld terug Als About You je retourzending heeft ontvangen, krijg je meestal binnen een paar dagen je geld terug. Dat gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald. Soms duurt het wat langer, afhankelijk van je bank of betaalwijze. Je krijgt een e-mail zodra je retour is verwerkt. Als je hebt gekozen voor achteraf betalen, wordt het bedrag van de geretourneerde artikelen van je rekening afgehaald. Waar moet je op letten bij een retour Zorg dat je het pakket goed inpakt, zodat de kleding niet beschadigt tijdens het vervoer. Gebruik de originele verpakking als dat kan. Vergeet niet om het retourlabel goed zichtbaar op de doos te plakken. Als je meerdere artikelen terugstuurt, controleer dan of je alles goed hebt aangegeven in je retourmelding. Zo voorkom je fouten en weet je zeker dat je geld netjes wordt teruggestort. Veelgestelde vragen over retourneren bij About You Waar vind je de retourinformatie Na je bestelling ontvang je een pakket met vaak een retourlabel erbij. Ook krijg je een e-mail met informatie over het retourneren. In je account op de website van About You kun je aangeven welk artikel je terugstuurt, de reden kiezen en een retour aanmaken. Daarna lever je het pakket in bij een verzendpunt. Hoe lang heb je om te retourneren Je hebt meestal 100 dagen om je bestelling terug te sturen. Zo kun je de kleding rustig passen en bedenken of je het wilt houden. Zorg dat de kleding niet gedragen of gewassen is en dat de kaartjes nog aan het kledingstuk zitten. Wat kost een retour bij About You Retour sturen is meestal gratis. Het retourlabel zit in het pakket of kun je zelf uitprinten via je account. Je betaalt geen extra kosten zolang je het label goed gebruikt en het pakket op tijd inlevert. Wanneer krijg je je geld terug About You verwerkt je retourzending binnen een paar dagen en betaalt je geld terug via dezelfde betaalmethode die je gebruikte. Je ontvangt een e-mail zodra het retour is verwerkt. Bij achteraf betalen wordt het bedrag van geretourneerde artikelen van je rekening gehaald. Waar moet je op letten bij een retour Zorg dat het pakket goed verpakt is, bij voorkeur in de originele verpakking, en dat het retourlabel duidelijk zichtbaar op de doos zit. Controleer of je alle teruggestuurde artikelen hebt aangegeven in je retourmelding om fouten te voorkomen. { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Waar vind je de retourinformatie", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Na je bestelling ontvang je een pakket met vaak een retourlabel erbij. Ook krijg je een e-mail met informatie over het retourneren. In je account op de website van About You kun je aangeven welk artikel je terugstuurt, de reden kiezen en een retour aanmaken. Daarna lever je het pakket in bij een verzendpunt." } }, { "@type": "Question", "name": "Hoe lang heb je om te retourneren", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Je hebt meestal 100 dagen om je bestelling terug te sturen. Zo kun je de kleding rustig passen en bedenken of je het wilt houden. Zorg dat de kleding niet gedragen of gewassen is en dat de kaartjes nog aan het kledingstuk zitten." } }, { "@type": "Question", "name": "Wat kost een retour bij About You", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Retour sturen is meestal gratis. Het retourlabel zit in het pakket of kun je zelf uitprinten via je account. Je betaalt geen extra kosten zolang je het label goed gebruikt en het pakket op tijd inlevert." } }, { "@type": "Question", "name": "Wanneer krijg je je geld terug", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "About You verwerkt je retourzending binnen een paar dagen en betaalt je geld terug via dezelfde betaalmethode die je gebruikte. Je ontvangt een e-mail zodra het retour is verwerkt. Bij achteraf betalen wordt het bedrag van geretourneerde artikelen van je rekening gehaald." } }, { "@type": "Question", "name": "Waar moet je op letten bij een retour", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Zorg dat het pakket goed verpakt is, bij voorkeur in de originele verpakking, en dat het retourlabel duidelijk zichtbaar op de doos zit. Controleer of je alle teruggestuurde artikelen hebt aangegeven in je retourmelding om fouten te voorkomen." } } ] }